Bel voor meer informatie: 0622 994 804 info@elevatorpitchonline.nl
Hoe begin je een pitch?

Hoe begin je een pitch?

Een succesvolle pitch moet idealiter een opening hebben die direct aanslaat. Als jij ondernemer bent en je zo nu en dan gelegenheden waar gepitcht wordt bezoekt zul je dit vast herkennen. En zeg nou zelf: hoe vaak ben jij nu ècht onder de indruk? Pitchen blijkt voor velen nog een hele tour. In deze blog ga ik wat dieper in op de opening en geef je enkele tips en handreikingen.​

Start

De eerste 15 seconden moet je knallen. Je moet je publiek direct raken, zodat ze van moment 1 al onder de indruk zijn. Lukt dat niet dan lever je in op slagkracht. Inclusief de broodnodige aandacht voor alles wat er daarna nog komen gaat. Je staat met 2-0 achter. Zorg dus dat die opening wel meteen de juiste aandacht trekt. Hierna volgen enkele tips.

Wees origineel

Niets is slaapverwekkender dan het gebruik van clichés. Vermijd die dus. Wees liever een beetje onconventioneel. Haak in op actualiteiten, iets dat voor je publiek herkenbaar is, iets dat leeft. De kunst is dan nog wel om mooie bruggetjes te maken die jouw headline moeiteloos toe leidt naar jouw statement of belofte. Zorg voor levendige expressie met lichaamstaal en spraak. Kijk mensen aan. Toon enthousiasme en stel veel vragen tussendoor om je publiek bij de les te houden.

Rekwisieten doen het goed

In plaats van meteen een openingstekst kun je het ook anders aanpakken. Met een voorwerp. Laat vrij luchtig een fysiek voorwerp zien dat intrigerend is. Iets dat mensen helemaal niet verwachten; een kledingstuk, een gebruiksvoorwerp, een gereedschap, maakt niet uit wat, zolang het maar aandacht trekt. Laat ze daar even op kauwen. Bouw nieuwsgierigheid op. Maak dan het bruggetje naar de essentie van jouw verhaal dat volgt in het middenstuk van je pitch. Je prikkelt op deze manier je publiek, het brein van de mensen die naar jou luisteren wordt aan het werk gezet. Dat schept betrokkenheid. Omdat rekwisieten een appel doen op de rechter hersenhelft biedt dat een prachtig evenwicht met alle informatie die in de linker hersenhelft wordt verwerkt. Dan heb je dus brainpower die op volle kracht in jouw voordeel werkzaam is.

Kom met een vette krantenkop

Pak een recente krant of tijdschrift en wijs je publiek op de headline. Dat trekt aandacht. Een actualiteit die de gemoederen bezighoudt wordt herkend. De enige vraag die rest is: wat heeft dat met jou te maken? Uiteraard is het aan jou om van die spanning gebruik te maken. Sla een poëtische brug tussen die headline en jouw klantbelofte of waar je dan ook maar aandacht voor nodig hebt. Dat is minder ingewikkeld dan je in eerste instantie zou denken.

Voorbeelden van Openingszinnen

Vooral voor de ondernemers die wel een duwtje in de rug kunnen gebruiken bij het oefenen met vlotte teksten geef ik wat voorbeelden van tactische zinsconstructies. Met wat knip en plakwerk kun je je eigen variabelen hier invoegen en het maatwerk maken.

Aansturen op drama herkenning: # Ik weet niet hoe het met u zit in deze tijden van crisis maar ik heb besloten om…… [benoem hier jouw aanpak]

Aansturen op drama/oplossing: # Kent u dit [noem verschijnsel]……..je doet zus dan gebeurt er dat en voor je het weet zit je met [beschrijf type ellende….] Dat wil je niet. Wat je wel wilt….[beschrijf een aanlokkelijk perspectief]

Aansturen op jouw oplossing: #Heeft u dit wel eens geprobeerd…..[benoem een specifieke actie die voor jouw aanbod relevant is]. De mensen die hier volmondig  ja op kunnen zeggen weten wat er dan gebeurt….Voor de mensen die deze ervaring nog niet hebben leg ik graag even uit…

Aansturen op jouw expert perceptie: #Ik dacht lange tijd dat ik alles wel begreep van [verschijnsel X] tot ik [Y] ontdekte. Dat veranderde mijn hele kijk op [verschijnsel]. Ik wilde daar meteen alles van weten en heb me er van a tot z verdiept. Nu ben ik expert in….. en help ik ondernemers met ……Dat leidt er toe dat….

Oneliners en gezegdes

Die zijn er ook genoeg om een pitch mee te beginnen, en wat daarna moet volgen is een kwestie van intuïtief aanvoelen. Dit zijn enkele start ups:

  • U dacht dat het wel goed zou komen met…..(?)
  • Een ongeluk zit in een klein hoekje…en dat kun je voor zijn….
  • Geduld is een schone zaak, maar mocht je geduld niet al te goed gevuld zijn dan…
  • Je kunt wachten tot je een ons weegt, je kunt ook…..
  • Schoenmaker blijf bij je leest. U doet uw werk en ik het mijne. Samen kunnen we …

Aanloop-zinnetjes die spanning opbouwen

Met de volgende voorbeeldzinnetjes, die je zelf mag afmaken, ontwerp je een verhaal waarin spanning wordt opgebouwd. Deze zinnen appelleren aan het drama wat de klant meemaakt, hoe jij ze daarbij kan helpen en welke voordelen een potentiële klant overhoudt als hij of zij met jou in zee gaat

  • Het lijkt misschien [heftig, duur, alternatief etc] maar als je het probeert zie je al snel dat dit helemaal zo gek nog niet is.
  • Ja het is een investering en ja het is niet geheel risicoloos, maar als je het niet probeert….
  • Ben jij iemand met een open mind…sta jij open voor een totaal andere aanpak
  • Als het klinkt als succes, als het smaakt naar succes, als al je collega’s zeggen dat het goed zit, dan zal er wel een kern van waarheid in zitten. En zou voor jou ook kunnen gelden dat mijn voorstel jou naar dit succes brengt.

Zo kunnen we nog wel een tijdje doorgaan, je kunt eindeloos variëren. In mijn volgende blog ga ik dieper in op het middenstuk. Hoe je argumenten opzet, hoe je zorgt voor een duidelijk onderscheidende waarde, hoe je spanning opbouwt.

Je kunt het ook uitbesteden

Vind jij het ondanks deze tips nog steeds een lastige vinden dan heb ik een maatwerkoplossing voor je. We maken een belafspraak, ik stel je een aantal vragen en binnen 24 uur heb jij een uitgewerkte maatwerk pitch die voor 98% geschikt is voor direct gebruik. Kosten bedragen € 298,00 ex btw

Ontelbare redenen om een pitch als wapen in te zetten

Ontelbare redenen om een pitch als wapen in te zetten

De elevatorpitch is weer helemaal terug van weggeweest. Met een miljoen zzp-ers kan dat ook bijna niet anders. In een landschap waar de consument het voor het zeggen heeft en zelf wel uitmaakt aan wie hij aandacht geeft zul je toch  echt je best moeten doen. Pitches zijn uitstekende middelen om dat voor elkaar te krijgen en ze zijn er in vele soorten en maten. En dat geldt ook voor de talrijke doelgroepen en daarmee samenhangende product-marktcombinaties. In deze blog geef ik een klein schetsje van het landschap waarin gepitcht kan worden:

De city-pitch

Als je voor je stad meer toeristen wilt aantrekken of daarin een museum onder de aandacht wilt brengen kun je niet om de city-pitch heen. In Amsterdam gingen ze hiermee door het plafond. Het resultaat daarvan is misschien wel dat het songfestival 2020 ten prooi viel aan een andere city-pitch.

De onderwijs-pitch

Als je instroom van studenten nastreeft voor het nieuwe studiejaar zul je aan de weg moeten timmeren. Met name als je wat exotische studiespecialisaties hebt waarmee jij je wilt onderscheiden is de onderwijs-pitch een aanrader. Belangrijk daarbij is om heel duidelijk te maken wat studenten zouden missen als ze er niet voor kiezen.

De partner-pitch

Deze variant is bijvoorbeeld erg relevant voor mensen die op datingsites actief zijn. Wat heb jij te brengen in een vriendschap of relatie? En andersom: wat zijn jouw wensen die je aan een partner stelt? En hoe maak je dat duidelijk? Dating on line is helemaal in, maar ken jij veel mensen die zich succesvol weten te profileren? Je wordt daar beter in als je werkt aan een goed profiel en die wereldkundig maakt via een een strakke ik-zoek-een-partner-pitch.

Jubileum-pitch

Ben je spreker op een jubileum of ben je aan de beurt om te spreken op iemands huwelijk? Met een pakkende huwelijkspitch hou je een pleidooi voor jouw visie op een leven vol geluk. Iets dat je het bruidspaar uiteraard van harte toewenst. Ben jij een geroutineerde pitcher, dan is iedere vorm van toespraak, bij wat voor sociale gelegenheid dan ook een appeltje eitje. Met veel zelfvertrouwen pak je je podium. Daarbij zet je ook jezelf een beetje gunstig neer. Een makkelijke manier om in de bewondering te delen.

CV-pitch

Wordt steeds actueler. Die zet je in om je sollicitatie kracht bij te zetten. Ik heb ruim 1000 videopitches mogen vastleggen de afgelopen jaren. Denk jij nu als 50plusser dat dit de milllenials waar je misschien mee concurreert makkelijker af gaat? Bedenk dan ook dat je dit gewoon prima kunt leren, ongeacht je leeftijd.

ZZP-pitch

Dit is de pitch die freelancers en zzp-ers plegen af te steken ondermeer bij hun netwerkclubjes. Het maakt echt wel een verschil of je daar staat te stamelen of een vloeiende one minute pitch van je lippen laat rollen. Wie de wetmatigheden en de gewenste structuur van de pitch begrijpt oogst al snel nieuwe aanbevelingen en leads. Je pitch- performance kan vele nieuwe deuren openen.

Crowdfund-pitch

Deze wint ook aan populariteit. Als je geld nodig hebt van investeerders heb je minimaal een gunfactor nodig. Die krijg je als mensen in je capaciteit en belofte geloven en als ze zien dat jij uit het goede hout gesneden bent. Er is geen beter middel dan een persoonlijke crowdfund-pitch om dat voor elkaar te krijgen.

Profileren kun je leren. Met een pitch!

Op al deze punten kun je oefenen. Het is allemaal te leren. Ook zijn er strategieën voor iedere soort product-markt combinatie beschikbaar. Bij ElevatorPitchOnline kennen wij ze allemaal, en zo niet dan ontwikkelen we deze op maat. We doen niet anders. Loop jij tegen iets aan waar je met een pitch of een wervend profiel een verschil zou kunnen maken?  En zou je willen leren hoe dat werkt? Bel ons gerust of maak een afspraak, dan vertellen wij wat we voor je kunnen doen.

Hoe haal je het meest uit de pitchvideo training?

Hoe haal je het meest uit de pitchvideo training?

De afgelopen 8 jaar heb ik regelmatig trainingen mogen geven in videopitchen. Een van de vaste podia waar ik regelmatig te vinden ben is die van Stichting De Broekriem. Superleuk om dit te doen. Al moet ik wel toegeven dat het een uitdaging blijft om in één dagdeel 12 mensen cameraklaar te krijgen en ze ook nog een vlammend betoog te laten geven. Maar uitdagingen horen erbij. Die stimuleren me bovendien te blijven zoeken naar nieuwe trainingsmethoden voor nog betere resultaten. Want eerlijk is eerlijk, ik word zelf ook erg blij van geslaagde pitchvideo’s van mijn deelnemers.

Voorbereiding

Een van de punten die bij evaluaties van de workshop regelmatig voorbij kwam is voorbereiding. Een aantal mensen gaf aan om graag vooraf al te willen oefenen. Dat is dan ook precies de reden waarom ik deze blog en tutorial heb gemaakt. Dus: ga jij binnenkort een van mijn workshops volgen dan is het goed om je met deze tips voor te bereiden.

Fysiek

Je snapt ongetwijfeld dat een goede nachtrust voorafgaand aan je deelname in je voordeel werkt. Wat kleding betreft adviseer ik je iets aan te trekken wat je ook zou dragen tijdens een selectiegesprek. Contrast en kleurrijkheid doen het goed op film. Je houding: wees jezelf en blijf authentiek. De pitch zelf doe je ontspannen en geconcentreerd. Houd er overigens rekening mee dat je zonder spiekbriefje of  autocue pitcht. Let tijdens het pitchen op je ademhaling (buik) en sta als een rots in de branding. Maak visueel contact met je kijker dus kijk recht in de camera. Daarmee schep je verbinding. 

Inhoud

In de tutorial die ik heb bijgevoegd vertel ik enkele tips over de opbouw van de film. Er zijn 5 stappen die ik je aanbeveel; simpel maar krachtig waarmee je antwoord geeft op de volgende vragen:

  1. wie ben ik?
  2. wat wil ik?
  3. wat kan ik goed?
  4. welke baan past daarbij?
  5. wat ga ik die nieuwe werkgever straks brengen?

Kies jij zelf liever voor een eigen lijn die afwijkt? Prima. Pitchscenario’s zijn oneindig in aantal. 

Energie

Het mooie van het werken met een pitchvideo is dat je drie dimensies extra tot je beschikking hebt: beeld, gevoel en geluid. Daar kun jij dus mooi op sturen. Je stemming is zichtbaar en voelbaar. Je stem, klankkleur, spreeksnelheid, volume, woordkeuze, de vloeiendheid van je verhaal, hoe je kijkt….het zijn allemaal aspecten waarmee jij naar de kijker communiceert wie je bent en hoe graag jij die baan of opdracht wilt. Je energie-level meten ze af aan je verschijning; hoe enthousiaster je overkomt hoe meer impact je film krijgt. En impact…daar draait alles om. Onthoud vooral dat de kijker jou moet (willen) zien als zijn of haar nieuwe gedroomde collega!

Verhaallijn

Een pitch heeft een kop, een staart en een middenstuk. Je pitch is je filmscript en bestaat uit circa 140 woorden, dat is omgerekend één minuut spreektijd. Die pitch kun je thuis al schrijven en oefenen. Hardop sprekend, voor de spiegel in je badkamer, op straat of in het park als je je hond uitlaat. De opening van je pitch is een belangrijk moment, dat zijn de eerste 15 seconden. Zorg dat je kijker aan zijn stoel zit vastgenageld zodra hij jou op zijn scherm ziet vlammen. Vindt hij je opening goed? Dan is er automatisch vertrouwen dat het de moeite loont om je film helemaal uit te kijken.

Gangmakertje

Voel je dat je moeite hebt om op gang te komen of om iets boeiends over jezelf te vertellen? Denk dan eens aan je laatste succes, iets waar je een pluim, een bonus of misschien wel een award voor kreeg. Wat moest je doen om die te verdienen? Kom weer helemaal terug in de stemming van toen, rakel het op en vertel wat jij in huis hebt om dat soort prestaties bij je volgende werkgever te herhalen of zelfs te overtreffen.

 

 

De opening

Er gaat niets boven een pakkende opening. Graag een beetje verrassend. Dat doe je door bijvoorbeeld meteen een rekwisiet voor de camera te houden. Dat kan zijn een boek, een instrument of een specifiek voorwerp dat typerend is voor jouw werk of misschien zelfs het geheime wapen was voor jouw eerdere successen. Je voelt het al: dit vraagt creativiteit en een beetje lef, maar wie dit aandurft wordt beloond met warme aandacht en bewondering. Die rekwisiet is behalve een eyecatcher en attentietrekker ook je perfecte brug naar het middenstuk, waar je inhoudelijke verhaal aan bod komt.

Het middenstuk

In het middenstuk gebruik je drie bullet points. Je start met je introductie, vertel bijvoorbeeld wat je bezighoudt, hoe je in je vak gerold bent, wat je loopbaanwens is en waarom dat zo is. Beschrijf die ideale baan. Bij de tweede bullet van het middenstuk benoem je de argumenten waarom jij je kwalificeert voor die baan. Verwijs naar je competenties, verworven wapenfeiten, awards, schouderklopjes, recommendations, beoordelingen etc. Bullet 3: Sluit af met twee unique selling points en vertel wat die gaan opleveren voor je nieuwe werkgever. Daarmee rond je het middenstuk van ongeveer 40 seconden af.

Het slot (Call to Action)

Je punt is nu gemaakt en het plaatje is geschetst. Als het goed is heb je jouw kijker gretig gemaakt; je staat met stip op de favorietenlijst. Benut dit momentum en zorg dat jouw gedroomde werkgever zich aangesproken voelt. Benoem je gewenste (loop)baan, rol, project of wat je ook wilt. Maak nog even een statement over je klantbelofte, bijvoorbeeld welke voordelen jij daar gaat brengen. Rond vervolgens af met je bereikbaarheidsgegevens: articuleer je naam en verwijs naar jouw LinkedIn profiel. Zorg er dan wel voor dat je LinkedIn profiel er picobello bij staat en dat die geen spanning oplevert met je videopitch. Tip: LinkedIn moet je zien als het 8 uur journaal, gebruik de tone of voice en de taalkeuze zoals de nieuwslezer dat ook ongeveer zou doen; je videopitch mag losser en expressiever.

Storytelling

Dit is voor de gevorderden: de structuur van je verhaallijn mag met alles wat tot dusver is behandeld duidelijk zijn, maar er is meer te halen. Je kunt extra power toevoegen aan je videopitch met behulp van storytelling. Daarmee laat je de boodschap nagalmen in het hoofd van de ontvanger en word je niet snel vergeten. Storytelling werkt zo goed omdat de rechter hersenhelft geactiveerd wordt (beelden, fantasie, gevoel, kleurrijkheid). Iedereen heeft een story. In al die wapenfeiten en prestaties die jouw CV vermeldt zitten verhalen. Successen komen met vallen en opstaan. En juist de dramamomenten in je loopbaan, de teleurstellingen, de bloed-zweet-en-tranen-episodes doen het goed voor jouw storytelling. De kunst is om dit overtuigend, uit je hart en dus welgemeend naar een climax toe brengen. Vanuit dit hoogtepunt vertel je uiteraard hoe ongelofelijk sterk jij uit de ‘strijd’ gekomen bent.

Jouw identiteit

Het minste wat je nieuwe werkgever van je verwacht is dat je jezelf kunt introduceren. Zelfkennis is dus een behoorlijke vereiste. Daarom sta ik even stil bij het begrip ‘identiteit’. Dat is een verlengstuk van je persoonlijkheid en je persoonlijkheid is een combinatie van karakter (omgevingsfactoren) en temperament (genetisch). Met allerlei testen kun je meer te weten te komen over je persoonlijkheid. Zelf werk ik graag met drijfverentesten en archetypen. Vind je het interessant om daar vooraf meer over te weten? Connect mij dan op LinkedIn en vraag op dat platform via een Inmail bericht een testformulier aan. Tijdens de workshop leg ik je persoonlijk uit wat die drijfveren en archetypes over jou zeggen en hoe die ingezet worden in je pitchvideo.

Loopbaanzelfsturing

Je denkt misschien ‘ik zit nu between two jobs’ en straks als ik die baan scoor dan ben ik er weer vanaf. Sorry, maar daarmee sla je de plank echt mis. Je doet je zelf dan tekort. Je zult onophoudelijk aan de weg moeten blijven timmeren. Loopbaanzelfsturing heet dat en dat vraagt stuurmanskunsten. De basis daarvoor is zelfkennis, weten wat je waard bent en hoe je jouw competenties in het juiste vaarwater krijgt. Last but not least moet je ook nog weten hoe je jezelf moet profileren. Regelmatig blijven oefenen met pitchvideo is daarom een stevige aanrader.

Een gemonteerde pitchvideo

Na de workshop ontvang je op aanvraag een gemonteerde pitchvideo van ongeveer een minuut. Dat verzenden gebeurt via een url die aan mijn Youtube kanaal gekoppeld is. Heb je liever het bestandje zodat je het zelf kunt uploaden op je LinkedIn profiel dan kan dat ook. Ben je tevreden met je film en wil je die publiceren? Laat het me weten dan zorg ik desgewenst dat jouw film ook in mijn netwerk onder de aandacht wordt gebracht.  Wil je achteraf de leerpunten uit de gemonteerde pitchvideo nabespreken? Ook dat kan, je kunt bij mij een consult aanvragen en krijg je te horen wat er goed ging en wat er volgende keer wellicht nog beter kan.  

De sfeer tijdens de workshop

De workshop leert je in een hogedrukpan methode de kneepje van het profileren. Je wordt tijdens de workshop uitgedaagd om de lastige vragen die een recruiter ook kan stellen te beantwoorden. Zeker word je ook aangemoedigd om met je belemmerende overtuigingen af te rekenen en scherp te formuleren wat jij te bieden hebt. Je leert duidelijk te maken dat focus op een gewenste baan essentieel is. Je leert ook hoe je feedback moet geven en hoe je hulpvragen stelt. De sfeer in de workshop is super veilig. Iedereen kan helemaal zichzelf zijn en dus de beste versie van zichzelf laten zien. Ik beloof je dat je deze workshop jou een ongelofelijk goede aanzet geeft om je professioneel te profileren.
Veel succes met de voorbereiding en ik zie je graag in de workshop.

De kracht van humor in je pitch

De kracht van humor in je pitch

Ken je dat die plaatjes in de rubriek optical illusions? Een beetje in de trant van: ‘Wat is het eerste wat je in de foto hierboven ziet? Een heks of een jonge vrouw?’ De waarheid is deze keer: geen van beiden. Wat je ziet is een vrouw op leeftijd die gewoon plezier heeft. Misschien zat ze in een netwerksessie te luisteren naar een van de pitchers. Dat is waar deze blog over gaat.

Wat vindt u door de bank genomen van een doorsnee pitch?

Waarschijnlijk hebt u ze ook vele revues zien passeren: Elevator pitches. Mensen die vanuit hun professie of business spreektijd gebruiken om te vertellen wat ze voor je kunnen betekenen. Mijn ingesleten gewoonte na zo’n pitch is om na te gaan welk effect het op me heeft. Dat doe ik met vragen zoals: Wat galmt hier na? Wat blijft er hangen? Brengt het me in de actiemodes? Voel ik me geroepen om meteen een business card van die persoon te vragen? In de meeste gevallen is het antwoord op deze vragen niet echt om over naar huis te schrijven. De meeste mensen vinden het gewoon lastig, hebben van nature slechts marginale aanleg om hun publiek ècht te verleiden.

Doorbreek de standaard

Toch zijn er wel degelijk een paar techniekjes die een verschil kunnen maken in een pitch. Gelukkig maar want ik heb er mijn vak van gemaakt om mensen te leren pitchen. Het goede nieuws is: die technieken zijn te leren. Een daarvan is humor. Wie humor in zijn verhaal weet te brengen bouwt een voorsprong op. En daarmee ook een aanzienlijk betere kans dat je je doel raakt. En misschien denk je nu ‘moet ik dan de lolbroek gaan uithangen? Een soort stand up comedian….?’ Zo ver hoef je niet te gaan, maar je kunt wel veel van hun leren.

Luchtigheid

Humor kun je op vele manieren bereiken, bijvoorbeeld door luchtigheid in je verhaal te brengen, kwinkslagen te maken, maffe vergelijkingen in te brengen of metaforen die helpen om de ernst van je verhaal te relativeren. Een parallel leggen met een tot de verbeelding sprekende actualiteit of een bijzondere actie van een bekend persoon kan ook werken. Daarmee tover je al snel een glimlach op het gezicht van je publiek. Ja een glimlach is echt al genoeg. De lat hoeft niet hoger. Een glimlach werkt: ontwapenend, ontstressend, onthullend, verlichtend, hoopgevend, toegankelijk en meer.

Technieken van gevorderden

Wil je een stap verder gaan en gebruik maken van humortechnieken van comedians dan moet je denken aan: de omdraaiing, de overdrijving – ‘Dat doet iets chemisch in je hersenen’, zegt Jan Jaap Van der Wal daarover in de Volkskrant. Maar dat is voor hem niet genoeg. Zijn humor moet je ook in het lijf voelen, ‘in je hart of in je onderbuik.’ Wie dat weet toe te passen kwalificeert zich al snel in de categorie gevorderde pitchers.

Humor kun je niet overschatten

Volgens de Comedy Company kan de kracht van humor nooit worden overschat. ‘Wat is er mooier dan lachen om anderen en vooral ook om jezelf? Een flinke portie relativering werkt heilzaam en ondertussen wordt ook nog eens alles onder de aandacht gebracht wat belangrijk is voor uw doelgroep, maar dan met een flinke dosis humor. Wat leeft er onder uw klanten? Wat zijn hun kerntaken? Hoe is de werksfeer? Waar balen ze van? Wat vinden ze fantastisch? Hoe trots zijn ze en waar zien ze zichzelf in de toekomst?’ Hoe meer je op die aspecten inspeelt en daar met een vleugje humor verbinding mee maakt, hoe sterker het effect.

Hoe werkt dit voor u als ondernemer?

Nu de praktijk. Stel u wilt in uw pitch aandacht vragen voor een nieuwe dienst. Er zijn nogal wat aanvliegroutes waarmee je kunt beginnen. Zoals:
• de aanleiding om dit te gaan doen
• de struggles die u heeft doorlopen om er eindelijk achter te komen wat er echt werkte
• de verrassingen die op uw weg kwamen voor u zover was
• de onverwachte meevallers waar niemand op gerekend had
• hoe u naar uw klanten luisterde en wat dat heeft opgeleverd.

De zaken die voor iedereen herkenbaar zijn maken u tot mens en laten zien dat u net als zij ook soms met de teleurstellingen van het leven moet dealen. Als u dit alles met een knipoog weet te relativeren oogst u met zekerheid niet alleen bewondering maar ook herkenning. En daarmee dus ook een grotere kans op een nieuw contact.

Geef nooit op

Gaat u zich er aan wagen? Denk dan aan de gevleugelde woorden van Wim Sonneveld: de humor ligt op straat, tussen de gewone mensen. Maar heb je zoiets van ’ik ben niet als lolbroek geboren en mijn business geeft al helemaal weinig reden voor een humorvolle benadering ….’ dan moet je me zeker eens bellen.

Hoe onderscheidend ben jij?

Hoe onderscheidend ben jij?

Tijdens de masterclasses die ik regelmatig verzorg blijkt regelmatig dat mensen het niet gemakkelijk vinden om uit te leggen wat hen onderscheidend maakt. Dat blijkt uit de simpele maar prikkelende vraag: “Wat maakt nu dat jouw aanbod anders is dan die van je concurrentie? Waarom moet die klant voor jou kiezen?” Weet je daar raad met zo’n vraag en heb jij je antwoord paraat? wat komt er bij kijken om een vlammend betoog te houden als jij deze vraag krijgt.

Je kunt stellen dat ongeveer 80% van wat jij aanbiedt ook door je concurrent wordt aangeboden. Mijn advies is om het over die 20% te hebben. Dus het deel waar jij het anders doet. Om ondernemers op weg te helpen met deze uitdaging, heb ik een aantal hulpvragen geformuleerd waarmee jij jezelf op scherp kunt zetten. Je kunt je onderscheidende vermogens op meerdere terreinen indelen. In deze blog kies ik voor: identiteit, product/dienst en klanttevredenheid.

Jouw identiteit

In deze categorie kun je aspecten benoemen die helemaal op jouw persoonlijk slaan. Strikt persoonlijk dus. De kunst is om hier veelzeggende en pakkende antwoorden op te formuleren met zo weinig mogelijk tekst. De volgende hulpvragen kunnen je daar verder mee helpen:

  • Waarom ben ik ondernemer juist in dit vak geworden?
  • Waarom ben ik trots op mijn merk?
  • Wat maakt dat ik iedere dag happy mijn bed uitstap om hier weer aan te werken?
  • Waar verheug ik me op?
  • Welke eisen stel ik aan mezelf om er voor te zorgen dat ik altijd het best haalbare bereik?
  • Wanneer heb ik werkelijk een goede dag gehad? Wat is daarvoor nodig?
  • Wanneer ben ik zelf tevreden over wat ik aflever of presteer?
  • Welke ‘extra mile’ lever ik aan mijn klant?
  • Wat zeggen mijn beste klanten over mij?
  • Waar kun je mij (werktechnisch) ’s nachts voor wakker bellen?
  • Welke tegenslagen heb ik moeten overwinnen om te bereiken waar ik nu sta?
  • Wat is mijn persoonlijke missie? Mijn visie? Mijn kernwaarden?
  • Waar doe ik nooit concessies aan?

Jouw product/dienst

Natuurlijk valt er ook veel te zeggen over datgene wat je levert, met een beetje saai woord heet dat je waarde propositie. Probeer antwoord te geven op de volgende vragen:

  • Wat is er uniek aan mijn product/dienst?
  • Op welke manier zorg ik dat het altijd voldoet aan de verwachtingen?
  • Wat doe ik er aan om het steeds verder te professionaliseren? Om het te laten voldoen aan veranderende eisen in de markt?
  • Op welke punten vraag ik echt door bij een klant om zeker te zijn dat mijn product of dienst gaat werken voor hem/haar?
  • Wat moet een klant weten over mijn product, wat is het eerste wat ik duidelijk maak?
  • Durf ik garanties te geven?
  • Welke beleving gun ik mijn klant als hij mijn dienst afneemt?
  • Wat doe ik aan service? Aftersales? 
  • Op welke punten ben ik aantoonbaar beter dan mijn gemiddelde concurrent? 
  • Welke big fat claim geef ik af aan mijn markt over mijn product/dienst? Waarom is de prijs die ikvraagt het dubbel en dwars waard?

Jouw klanttevredenheid

Klanttevredenheid is een woord die in betekenis behoorlijk aan inflatie lijdt. Toch is en blijft het heel belangrijk en altijd de moeite waard om je zelf hierop te toetsen. Kijk eens naar de volgende vragen:

  • Hoeveel moeite doe ik om klanten echt te leren kennen? Om hun behoeften te doorgronden?
  • Op welke manier luister ik naar mijn klanten?
  • Hoe ga ik om met een klacht?
  • Op welke manier pas ik hun suggesties of klachten toe in de portfolio, productontwikkeling of levering?
  • Hoe belangrijk is klanttevredenheid voor mij?
  • Wil ik tot de 9+ bedrijven horen?
  • Hoeveel mag klanttevredenheid voor mij kosten?
  • Wat levert klanttevredenheid mij op?
  • Met welke voorbeelden toon ik aan dat eerdere klantsuggesties zijn doorgevoerd? 
  • Welk van de volgende meetschalen zijn het belangrijkste om een klant tevreden te stellen: kwaliteit, prijs, levertijd, garanties, gebruiksgemak, assortimentsomvang, service, innovatie, verrassendheid, marktleiderschap, of iets anders?

Prioteer en limiteer

En….kwam je hier goed uit? Als je dit kan bevestigen is het ook nog goed om te prioteren. Wat springt er voor jou uit, welke drie zaken zijn dat? Maak een persoonlijke top drie en maak ze onderdeel van je pitch. Mocht je er meer hebben op je priolist beperk je dan toch tot die drie. Waarom? Omdat je gemiddelde doelpubliek slechts 1 tot 3 dingen kan of wil onthouden. Zodra je meer gaat roepen ben je in hun ogen een ‘alleskunner’ en dan verlies je meteen je onderscheidende rol. Voor je het weet zit je in het vakje grijze muizen.
Ga het gewoon proberen, vul dit lijstje in voor jezelf en kijk maar eens wat er het meest uitspringt. Welke drie dingen moeten wij in ieder geval van je weten en onthouden?

Succes met al deze (gewetens-)vragen en geniet vooral van je succes met je volgende pitch als je deze punten in de praktijk brengt. Kom jij er ondanks deze praktische tips nog niet uit, bel of mail me dan even. Desgewenst schrijf ik die pitch voor je. Wat dat kost? Een telefonisch gesprek van een half uur, een vragenlijstje invullen en een kleine vergoeding (0,40 per woord). Binnen uiterlijk 2 werkdagen ligt die pitch in je mailbox 

Hoe maak je het verschil met een videopitch?

Hoe maak je het verschil met een videopitch?

Ik geef regelmatig trainingen ondermeer voor Stichting de Broekriem. Leuk om te doen. Leerzaam voor de deelnemers en voor mij ook. Iedere keer als ik daar sta kan ik nieuwe technieken toetsen op de deelnemers. Geen een training is hetzelf, er is altijd een cruciaal verschil. Waar het bij veel deelnemers om gaat is over de eigen  drempels heenstappen. Wie de beste versie van zich zelf wil laten zien maakt het verschil met gewaagde statements en een authentiek beeld. Wie dat goed voor elkaar krijgt zal extra blij zijn met de nadien toegezonden videopitch. 

Aan impact werken met je videopitch

Mijn workshops gaan over profileren en video is daarbij een krachtig hulpmiddel. In een middag passeren de belangrijkste kneepjes van een pitchvideo de revue. Maar eigenlijk gaat het heel erg over de deelnemer zelf: wie die is, wat hij hoopt te vinden op de arbeidsmarkt en welk verhaal hij heeft om die droombaan te bereiken. En bovenal: hoe hij dat weet te brengen.

In de eerste helft van de workshop wordt gewerkt aan de basis. Hier wordt behandeld wat je minimaal moet kunnen overbrengen om je als kandidaat gezien en relevant te maken. Vervolgens gaan we werken aan impact.

Wat zeggen recruiters over een videopitch?

Wanneer heeft een videopitch nu echt impact? Dat wordt beoordeeld door de recruiter die de film voor ogen krijgt. Ga er maar van uit dat dit mensen zijn die over het algemeen niet gauw van hun stoel vallen. Volgens recruiter Wim van den Nobelen moet een videopitch ècht onderscheidend moet zijn. Als het beeld niet veel verder reikt dan het cliché-matig oplezen van een CV kun je het zelfs beter laten. Dan zou het zelfs averechts kunnen werken. Maar laten we eerlijk zijn, het maken van een videopitch doe je niet alleen voor mensen die met de werving en selectie van jouw droombaan te maken hebben, je doet het ook voor jezelf.

Waarmee maak jij het verschil?

Het grote verschil kun jij maken als je met een paar essenties rekening houdt. Wat je vooral mag laten zien is originaliteit in plaats van clichés en holle frasen. Puurheid door ook je minder sterke kanten naar voren te laten komen, waarbij je vervolgens uitlegt wat die je gebracht hebben. Je ambities en passies breng je met resoluutheid en vertel daarbij waarom dit werkt, waarom dit tot resultaten leidt. Wees overtuigend zonder superlatieven te gebruiken. Het is mooi als iemand vertelt waarmee hij of zij graag een verschil wil maken. Zeker als je vanuit je missie laat zien dat je ook een hoger maatschappelijk doel wilt dienen doe je het goed. Maak duidelijk met welke talenten jij dat gaat klaar spelen. 

Er is altijd een “volgende keer”

Na de workshop ontvangt iedere deelnemer een gemonteerde film. Dat wil zeggen de mensen die het hebben aangedurfd om het podium op te stappen en van wie kwalitatief goed beeldmateriaal is vastgelegd. Voor de mensen die echt hebben staan knallen is de beloning extra groot. Die ontvangen een videopitch die de kansen op hun droombaan serieus verhoogt. Ga je meedoen volgende keer? Wil je nog meer tips? lees dan ook deze blog.